6 шагов, чтобы начать присмотр за собаками

Если вы решили открыть детский сад для собак, вы, вероятно, захотите начать работу как можно скорее. Трудно дождаться обещания новых пушистых друзей!

Однако между выбором открытия детского сада и фактическим принятием резерваций есть несколько шагов. От поиска помещений и найма персонала до установления стандартов обеспечение безопасной игры с собакой , есть решения, которые нужно принять.

из чего сделаны хулиганские палки

В Gingr мы специализируемся на решениях для улучшения управления бизнесом по уходу за домашними животными. Мы заметили несколько общих требований при открытии детского сада для собак и составили их, выполнив следующие действия:

1. Изучите бизнес-модель детского сада для собак.
2. Защитите свои объекты.
3. Нанимайте квалифицированных сотрудников.
4. Оцените свои услуги.
5. Разработайте систему оценки животных.
6. Снизьте риски для вашего бизнеса.

Вы готовы открыть свой детский сад для собак? Давайте начнем.

1. Изучите бизнес-модель детского сада для собак.

Прежде чем открыть детский сад для собак, вам необходимо четко понять, что влечет за собой модель для этого вида бизнеса.

Во многом отличается от других сфер услуг, предприятия по уходу за собаками полагаться на повторные сделки - это то, что вам придется учитывать в большинстве аспектов своей деятельности.

Это может быть создано:

• Членство. Для особенно постоянных клиентов, таких как те, которые будут возвращаться еженедельно, будет выгодно членство по льготной ставке или с дополнительными услугами и льготами.
• Перфокарты. Это относится к продаже пакетов услуг (например, 12 ночевок в детском саду для собак) клиентам оптом по сниженной цене.
• Дополнительные услуги. Будь то уход или обучение, дополнительные услуги позволят вам повысить ценность клиентов и сохранить их бизнес после дополнительного пребывания.

Начиная детский сад для собаки, включите эти аспекты в свое планирование. Это может означать строительство помещений для ухода за телом, нанять сертифицированного дрессировщика собак своим сотрудникам или создавая оптовые цены со скидкой.

Выполняя шаги, следующие за этим, не забывайте о повторных сделках.

2. Защитите свои помещения.

Как только вы по-настоящему оцените свое решение открыть детский сад для собак, вы можете приступить к созданию бизнеса. Если вы идете с нуля, на первом месте стоит обеспечение безопасности.

Есть два основных способа обеспечить физические условия для ухода за вашей собакой:

• аренда помещения
• строительство / покупка помещения

Первый вариант, как правило, более доступен для предприятий, у которых нет огромного стартового финансирования (покупка / строительство объектов невероятно дорого!).

Однако, аренда помещения означает, что вам нужно найти место для домашних животных (или тот, в который вам разрешено вносить изменения) и, вероятно, страховой полис, в котором арендодатель указан в качестве дополнительного застрахованного лица.

При оценке вариантов вашего оборудования учитывайте следующее:

Расположение

Местоположение может сыграть огромную роль в выборе объектов. Часто местоположение играет огромную роль в цене и типе объекта, который вы можете охранять.

Хотя у вас может возникнуть соблазн выбрать просторную витрину, помните, что промышленные и многофункциональные помещения могут быть столь же успешными в зависимости от местоположения.

Правила зонирования

Изучите правила зонирования в вашем районе, чтобы убедиться, что вы управляете территорией, на которую вам разрешено по закону. Часто существуют правила, регулирующие размещение предприятий, а тем более предприятий с животными.

Физические помещения

Исследуйте помещение глазами животного. Есть ли место для исследования, например, огороженный игровой двор? Приемлем ли пол в соответствии со стандартами защиты от болезней и противоскольжения? Есть ли водопровод для мытья ванн и глубокой очистки помещений?

3. Нанять квалифицированных сотрудников.

Чтобы родители домашних животных оставили своих собак на вашу заботу, они должны быть уверены, что вы нанимаете компетентный штат экспертов по уходу за собаками. . Есть несколько ключевых характеристик, на которые вы должны обратить внимание в процессе внутреннего найма, а также некоторые, которые позволят вам выделиться среди внешних клиентов при рассмотрении ваших услуг.

При приеме на работу обращайте внимание на следующие характеристики:

• Любовь к собакам. Само собой разумеется, что если кто-то больше похож на кошек или у кого-то ужасная аллергия на собак, он не подходит для вашего бизнеса.
• Разнообразие фирменных блюд. Рассмотрите возможность найма сотрудников по разным специальностям, например: уход и дрессировка собак. Это позволит вам с комфортом предложить более широкий спектр услуг, чем решения MacGuyvering, когда в этом возникнет необходимость.
• Базовое обучение и сертификация. Работники детских садов с собаками должны понимать принципы сердечно-легочной реанимации и искусственного дыхания собак. другие предметы первой необходимости . Подумайте о поиске официальных сертификатов по уходу за домашними животными, например: что предоставлено через PACCC .
• Способность адаптироваться. Каждый день ухода за домашними животными будет выглядеть по-другому. Нанимайте сотрудников, способных адаптироваться к меняющимся условиям, таким как включение нового программного обеспечения для управления дневным уходом с собаками или новые обязанности в случае непредвиденных обстоятельств (таких как текущая пандемия COVID-19, охватывающая США)

Осознанный прием на работу с самого начала предотвратит катастрофические проблемы в будущем, поэтому быть особенно осторожным при выборе членов команды - разумное решение.

4. Оцените свои услуги.

То, как вы решите ценить свои услуги, может иметь огромное влияние на вашу деятельность в целом. При определении цены на свои услуги помните следующее:

Внимательное ценообразование

Хотя ваш бизнес должен быть прибыльным (приносить больший доход, чем ваши эксплуатационные расходы), установить цены сложнее, чем этот основной факт.

Установка слишком высоких цен приведет к исключению клиентов, не желающих платить такие экстравагантные цены, в то время как установка слишком низких цен сделает ваши услуги некачественными по ассоциации. Стремитесь устанавливать цены, которые отражают ваши услуги, поэтому, если вы устанавливаете более высокие цены, убедитесь, что вы действительно предоставляете эту ценность клиентам.

Кроме того, помните, что простая структура ценообразования всегда побеждает - ни вы, ни ваши клиенты не выиграете от сложной структуры ценообразования.

Прием вкладов

Возможность принимать депозиты особенно важна, когда дело доходит до планирования для предприятий по уходу за домашними животными.

Рассмотрите возможность включения депозитов в вашу структуру ценообразования (получение процента от платежа заранее), чтобы гарантировать, что клиенты, делающие бронирование, выполнят бронирование.

Регулярные платежи

При дневном уходе за собаками владельцы обычно привозят своих питомцев в питомник на регулярной основе. Это может быть каждый день недели, несколько дней недели по регулярному расписанию или даже один раз в неделю в один и тот же день.

Подумайте о том, чтобы предложить этим клиентам структуру регулярных платежей, чтобы им не приходилось платить каждый раз. Например, предложение дневных пакетов (по концепции аналогично перфокартам) позволяет владельцам домашних животных приобретать несколько дней ухода за одну транзакцию.

Советы персоналу

Советы по уходу за собаками является довольно спорным в отрасли, поэтому вам решать, поощрять их или нет.

С одной стороны, некоторые клиенты, пользующиеся услугами по уходу за домашними животными, негодуют, когда их просят давать чаевые за услугу, особенно если они являются постоянными клиентами и с самого начала платят более высокий ценовой диапазон.

Тем не менее, между работниками по уходу за домашними животными и животными определенно могут быть установлены личные отношения, и клиенты могут захотеть выразить свою благодарность с помощью чаевых. То же правило применяется к чаевые грумеры для собак слишком!

Обдумайте свои цены в целом и решите, будет ли принятие чаевых положительным решением. Для получения дополнительной информации о ценах и прибыли, ознакомьтесь с этим руководством на создание бизнес-плана по уходу за собаками.

5. Разработайте систему оценки собак.

Ранее мы упоминали, что клиенты должны доверять вашим сотрудникам, чтобы доверить своих собак вам. Однако есть еще один аспект этого рассмотрения - другие собаки на вашем предприятии.

Хотя сотрудников можно проинструктировать и управлять ими, с животными сделать это немного сложнее, особенно если они с самого начала немного непослушны.

Важно, чтобы вы оцените каждое животное, которое будет у вас на попечении чтобы убедиться, что ваши сотрудники и другие животные в вашем учреждении будут в безопасности рядом с новичком. Это верно для любого работа, связанная с работой с собаками - как и другие домашние животные!

Вот несколько советов при оценке клиентов-собак:

• Завершите первоначальную оценку. Так же, как клиенту нужно доверять вашим сотрудникам перед бронированием, вы должны доверять и его питомцу. Создайте начальную оценку, которая будет стандартной для всех животных, попадающих под вашу опеку, и не допускайте животных, не прошедших эту первоначальную проверку.

• Убедитесь, что ваши сотрудники узнают признаки агрессии собаки . Когда ваши сотрудники чувствуют себя комфортно, распознавая ранние признаки расстройства у собак, находящихся на вашем попечении, они могут соответствующим образом отреагировать и записать взаимодействие.

• Поддерживайте постоянный разговор. Оценка должна быть постоянным процессом, так как всегда есть шанс изменить темперамент собаки. Если вы работаете с программным обеспечением для ухода за домашними животными, сотрудники могут легко оставлять заметки и уведомления, чтобы другие сотрудники могли их видеть, прежде чем общаться с собакой.

Безопасность ваших сотрудников и клиентов является решающим фактором для любого бизнеса по уходу за собаками. Обдумывание процесса оценки на раннем этапе поможет предотвратить дальнейшие неприятности.

6. Снизьте риски для вашего бизнеса.

Наконец, как и в случае с любым другим бизнесом, раннее понимание и снижение потенциального риска имеет решающее значение. Фактически, поскольку вам предстоит работать с живыми, а иногда и с непредсказуемыми животными, это особенно важно!

На это влияют несколько факторов:

Страхование

Страхование - это то, что защитит ваш бизнес по уходу за домашними животными в случае наихудшего сценария - будь то покрытие судебных издержек, финансирование основного ремонта или даже покрытие упущенной выгоды.

Хотя вы хотите инвестировать в общие варианты страхования бизнеса, такие как коммерческая и профессиональная ответственность и страхование имущества, существуют также виды страхования для домашнего бизнеса.

Сюда входит страхование хранителя животных и даже страхование потери ключа.

Программного обеспечения

Технологии захватывают самые разные отрасли промышленности, время отслеживания некоммерческих организаций к событиям, выходящим в цифровую сферу. В индустрии ухода за домашними животными существует множество программные решения для дрессировки собак и ухода за детьми чтобы помочь вашей собаке в детском саду снизить риск.

Благодаря бронированию, планированию и онлайн-платежам ваша компания будет иметь четкое представление о том, чего ожидать. на каждом этапе вашей деятельности. Такой контроль гарантирует, что вы никогда не будете перегружены до опасной точки.

почему ты не можешь удалить когти собаке

Кроме того, многие из этих решений позволяют легко передавать предупреждения и заметки. Это означает, что каждый сотрудник знает историю собаки, о которой вы заботитесь. Любые конфликты поведения будут оперативно сообщены.

Подготовка к стихийным бедствиям

После пандемии COVID-19, которая в настоящее время охватила США, большие и малые предприятия замечают важность проактивного мышления.

Подумайте, как этот или аналогичные конфликты могут повлиять на ваш бизнес, и постарайтесь составить план действий на случай возникновения этих проблем.

Вы знаете, как бы вы ухаживали за животными в длительном (например, недельном) интернате? Есть ли у вас корм для домашних животных? Обдумывали ли вы, как будут заботиться о ваших сотрудниках и как они будут оплачиваться? Стремитесь получить ответы на эти вопросы до того, как они вам действительно понадобятся.

Открытие детского сада для собак - дело стоящее, но есть несколько шагов, которые нужно предпринять, прежде чем вы встретите своего первого пушистого гостя. Используйте это руководство, чтобы начать подготовку, и все будет хорошо!

Об авторе: Энди Гейл - директор по продажам и маркетингу в Имбирь , ведущий поставщик программного обеспечения для компаний, занимающихся выращиванием домашних животных и присмотром за собаками. Gake помогает владельцам бизнеса по уходу за домашними животными понять ценность интуитивно понятного программного обеспечения в повседневном управлении, а также сотрудничать с другими лидерами отрасли по уходу за домашними животными для поддержки владельцев бизнеса в этой области.